---
title: Zwroty i reklamacje
url: "https://inspiracjekwiatowe.pl/zwroty-i-reklamacje/"
type: strona
language: pl
updated: 2026-07-23
---

# Zwroty i reklamacje

*Aktualizacja: 23.07.2026*

Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z umową lub posiada wadę, masz prawo złożyć reklamację. Reklamację możesz przesłać: Matyja Bożena Przedsiębiorstwo Produkcyjno handlowe "Choinka", ul. Wylągi 25A, 42-350 Koziegłowy E-mail: info@inspiracjekwiatowe.pl W zgłoszeniu warto podać: numer zamówienia, opis problemu, zdjęcia produktu (jeśli to możliwe), dane kontaktowe. Reklamacje rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, możesz: skorzystać z przycisku „Szybki zwrot” dostępnego na stronie sklepu i wypełnić formularz online, przesłać formularz odstąpienia od umowy, wysłać własne jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: info@inspiracjekwiatowe.pl. Po złożeniu oświadczenia należy odesłać produkt w terminie 14 dni na adres: Matyja Bożena Przedsiębiorstwo Produkcyjno handlowe "Choinka", ul. Wylągi 25A, 42-350 Koziegłowy. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie lub według specyfikacji Klienta. Jeżeli dokonałeś zakupu w naszym sklepie, możesz skorzystać z prawa odstąpienia od umowy w ustawowym terminie 14dni. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wymogami wynikającymi z nowych regulacji Unii Europejskiej dotyczących ułatwienia wykonywania prawa odstąpienia od umowy, udostępniamy elektroniczny formularz umożliwiający złożenie oświadczenia online. Wypełnienie formularza pozwala szybko przekazać nam zgłoszenie, a jego otrzymanie zostanie potwierdzone drogą elektroniczną.

---

*Wersja Markdown dla agentów AI · InspiracjeKwiatowe.pl · wygenerowano 2026-10-27 19:20 · pełny katalog: https://inspiracjekwiatowe.pl/llms-full.txt*