Polityka Prywatności
§1. Administrator danych osobowych
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego www.inspiracjekwiatowe.pl.
- Administratorem danych osobowych jest: Matyja Bożena Przedsiębiorstwo Produkcyjno handlowe „Choinka”, ul. Wylągi 25A, 42-350 Koziegłowy NIP: 5771346532 REGON: 150230590 BDO: 000625133 , e-mail: info@inspiracjekwiatowe.pl
- Administrator przetwarza dane zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o ochronie danych osobowych,
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres do faktury,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane firmy (jeżeli podano),
- NIP (w przypadku przedsiębiorców),
- numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotów),
- adres IP,
- informacje o zamówieniach,
- historię zakupów,
- dane dotyczące płatności,
- dane dotyczące reklamacji oraz zwrotów.
Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych.
§3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
- realizacji płatności,
- dostawy Towarów,
- wystawiania dokumentów sprzedaży,
- prowadzenia księgowości,
- rozpatrywania reklamacji,
- obsługi zwrotów,
- kontaktu z Klientem,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
- dochodzenia lub obrony roszczeń.
Za odrębną zgodą dane mogą być przetwarzane również w celach marketingowych.
§4. Podstawy prawne przetwarzania
Administrator przetwarza dane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (jeżeli została wyrażona).
§5. Odbiorcy danych
Dane mogą zostać przekazane wyłącznie podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia lub obsłudze sklepu, w szczególności:
- PayU S.A.
- InPost Sp. z o.o.
- operatorowi usługi InPost Pay
- firmie hostingowej,
- dostawcy usług informatycznych,
- biuru rachunkowemu,
- kancelarii prawnej (jeżeli jest to konieczne),
- organom państwowym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych.
§6. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- przez okres realizacji umowy,
- przez okres wymagany przepisami podatkowymi,
- do czasu przedawnienia roszczeń,
- do czasu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.
§7. Prawa użytkownika
Każdej osobie przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do poziomu ryzyka, zgodnie z wymaganiami RODO.
Połączenie ze Sklepem jest szyfrowane przy użyciu certyfikatu SSL.
§9. Profilowanie
Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, które mogą prowadzić do profilowania użytkowników w zakresie niezbędnym do wyświetlania dopasowanych treści marketingowych lub analiz statystycznych.
Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika ani nie wpływa w podobnie istotny sposób na jego sytuację.
§10. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
info@inspiracjekwiatowe.pl
Polityka Pliców Cookies
§1. Administrator danych osobowych
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego www.inspiracjekwiatowe.pl.
- Administratorem danych osobowych jest: PPH Choinka Bożena Matyja, ul. Wylągi 25A, 42-350 Koziegłowy NIP: 5771346532 BDO: 000625133 , e-mail: info@inspiracjekwiatowe.pl
- Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy jakości świadczonych usług oraz – w przypadku wyrażenia zgody przez użytkownika – do celów analitycznych i marketingowych.
§2. Czym są pliki cookies?
- Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
- Cookies umożliwiają rozpoznanie urządzenia użytkownika oraz odpowiednie wyświetlenie strony internetowej.
§3. Rodzaje wykorzystywanych cookies
Sklep może wykorzystywać następujące rodzaje plików cookies:
1. Niezbędne
Są konieczne do prawidłowego działania sklepu, w szczególności do:
- utrzymania sesji użytkownika,
- obsługi koszyka,
- realizacji procesu zamówienia,
- zapewnienia bezpieczeństwa strony.
Wyłączenie tych plików może spowodować nieprawidłowe działanie sklepu.
2. Analityczne
Za zgodą użytkownika mogą być wykorzystywane do:
- analizy ruchu na stronie,
- tworzenia statystyk odwiedzin,
- poprawy funkcjonowania sklepu.
3. Marketingowe
Za zgodą użytkownika mogą być wykorzystywane do:
- prezentowania dopasowanych reklam,
- prowadzenia działań remarketingowych,
- mierzenia skuteczności kampanii reklamowych.
4. Funkcjonalne
Mogą zapamiętywać wybrane ustawienia użytkownika, takie jak:
- preferowany język,
- ustawienia wyświetlania strony,
- zapamiętanie wybranych opcji.
§4. Zarządzanie zgodami
- Podczas pierwszej wizyty w sklepie użytkownik może wyrazić zgodę na wykorzystywanie wybranych kategorii plików cookies.
- Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać swoją zgodę za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego na stronie internetowej, o ile zostało ono udostępnione przez Administratora.
- Brak zgody na pliki cookies inne niż niezbędne nie uniemożliwia korzystania ze sklepu, jednak może ograniczyć działanie niektórych funkcji.
§5. Okres przechowywania cookies
Pliki cookies mogą być przechowywane:
- przez czas trwania sesji przeglądarki (cookies sesyjne),
- przez określony czas po zakończeniu sesji (cookies trwałe), zależnie od ich celu.
§6. Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce
Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia swojej przeglądarki dotyczące plików cookies, w tym usunąć zapisane pliki lub zablokować ich zapisywanie.
Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu.
§7. Zmiany Polityki Cookies
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Cookies w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania sklepu lub wykorzystywanych technologii.
Aktualna wersja Polityki Cookies jest dostępna na stronie internetowej sklepu